با همکاری اتاق اصناف و اتحادیه ها و با توجه به شکایت ۷ متقاضی دریافت پروانه کسب که خارج از درگاه یا به اجبار وجوه اضافی پرداخت کرده بودند، بررسی و مبالغ اخذ شده از آن‌ها، عودت داده شد. از ابتدا سال ۱۴۰۲ صدور پروانه کسب از درگاه ملی مجوزها و درگاه تخصصی نوین ایرانیان اصناف انجام می‌شود و نیازی به مراجعه حضور متقاضیان به اتحادیه‌ها و پرداخت وجوه اضافه و خارج از سامانه نیست.متقاضیان درصورت مشاهده تخلف (هزینه یا مدرک اضافه)، از کارپوشه خود، با ارسال مستندات، شکایت خود را ثبت یا مستندات تخلف را به شماره 09332353195 در پیام رسان بله یا ایتا ارسال نمایند. پرداخت هزینه همیاری(کمک داوطلبانه) به اتحادیه ها، کاملا اختیاری است. اجبار به پرداخت این هزینه تخلف است